นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงิน บริษัทจะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้า กรณีดังต่อไปนี้

1. บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้
2. ลูกค้าได้รับสินค้า หรือ การขาย ไม่ตรงกับที่ตกลงกับบริษัทไว้ อย่างมีหลักฐานพิสูจน์ได้ว่าไม่ตรงอย่างไร
3. สินค้าชำรุด บกพร่อง ไม่สมบูรณ์ เนื่องจากการผลิต ลูกค้าต้องการคืนโดยไม่เปลี่ยนสินค้า

บริษัทฯจะไม่รับคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ผลิตภัณฑ์มีรูปทะนงที่เปลี่ยนไปจาดตอนแจ้งเข้ามายังบริษัท
• สินค้าที่ไม่ได้ซื้อจากบริษัทฯ
• สินค้าที่ทำการแกะ ฉีก เปิด การขีดเขยนลงในกล่องหรือตัวสินค้า หรือ สินค้าใช้แล้ว
• สินค้าที่มีความเสียหาย หรือ ความเสียหายอันเนื่องมาจากการแพ็คสินค้าส่งคืนของลูกค้า
• ลูกค้าไม่ได้แจ้งคำร้องและส่งสินค้ากลับคืนภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
• สินค้าที่เป็นของแถมหรือสินค้าร่วมรายการพิเศษแบบมีเงื่อนไข

ระยะเวลาการคืนเงินค่าสินค้า

1. กรณีลูกค้าชำระเงินช่องทางตัดผ่านบัตรเครดิต ของธนาคารไทยพาณิชย์ที่จดทะเบียนในประเทศไทย จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับรอบการตัดบัตรเครดิตของธนาคารเจ้าของบัตรของลูกค้า
2. กรณีลูกค้าชำระเงินผ่านช่องทาง Internet Banking, เก็บเงินปลายทาง จะทำการคืนเงินกลับไปยังชื่อและ เลขที่บัญชีที่ลูกค้าโอนจ่ายค่าสินค้ามาเท่านั้น ใช้ระยะเวลาประมาณ 20 วันทำการ

นโยบายการยกเลิก

ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ เมื่อมีการชำระเงินเข้ามาแล้ว หรือ มีการมัดจำสินค้าแล้ว